很多業(yè)務(wù)遇到那種反復(fù)修改打樣的客戶會(huì)覺得很煩,一個(gè)心情不好就將客戶冷落了,這樣你就失去了一個(gè)客戶。其實(shí)仔細(xì)想想,客戶為什么會(huì)反復(fù)要求修改打樣?那是因?yàn)樗诤苡眯牡拈_發(fā)合作新產(chǎn)品,說明對(duì)方是很有合作的誠(chéng)意的,而你因?yàn)槟愕哪托牟粔蚨チ诉@么一個(gè)很有可能下單的客戶,不覺得很浪費(fèi)嗎?在工作的時(shí)候,對(duì)客戶不要太有目標(biāo)性,這樣會(huì)讓客戶覺得自己只是一個(gè)績(jī)效。其實(shí)我們應(yīng)該站在客戶的角度,為客戶考慮,宣傳的產(chǎn)品如果是符合客戶市場(chǎng)需求的,我們就盡力介紹,為客戶考慮全部,才能讓客戶感受到我們的誠(chéng)意。外貿(mào)軟件保密性很強(qiáng),做足了很多的防護(hù)措施。安徽搜集客戶外貿(mào)軟件管理
外貿(mào)人員進(jìn)行客戶追隨,并不是無厘頭的直接詢問,而是要掌握很多的跟進(jìn)頻率和策略。首先,根據(jù)人們普遍的遺忘曲線來進(jìn)行恰到好處的追隨,人的記憶周期每次都是不用的,一個(gè)記憶周期只有五分鐘,第二個(gè)記憶周期三十分鐘,第三個(gè)記憶周期十二個(gè)小時(shí),第四個(gè)一日,第五個(gè)兩天,第六個(gè)四天等以此類推,可以看出越往后人們的記憶時(shí)間就會(huì)越久,所以外貿(mào)人員跟進(jìn)頻率也是要遵循一定周期規(guī)律的。其次,要選擇合適的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行跟進(jìn)客戶,很多外貿(mào)人員會(huì)選擇在早上一上班就進(jìn)行對(duì)客戶的跟進(jìn)工作,其實(shí)這是沒有效果的時(shí)間段,因?yàn)槊刻煸缟先藗兌际窃诩奔泵γΦ恼砗鸵?guī)劃一日的工作流程,并沒有時(shí)間來看你的跟進(jìn)內(nèi)容,所以這個(gè)時(shí)間不合適。單機(jī)版外貿(mào)軟件開發(fā)外貿(mào)管理系統(tǒng)能夠針對(duì)不同級(jí)別的員工,開放其相對(duì)應(yīng)的權(quán)限,比如對(duì)數(shù)據(jù)資料的查詢;
明確企業(yè)需求后,從而根據(jù)這些需求去排除只能實(shí)現(xiàn)部分功能的軟件,篩選可能符合需求的軟件試用:明確需求后可以列出所需要的功能清單,例如郵件功能需要達(dá)到的要求、客戶管理的哪些功能不可或缺、營(yíng)銷獲客功能是否需要,海關(guān)數(shù)據(jù)選擇哪些國(guó)家更好,還有很重要的是軟件費(fèi)用預(yù)算等,然后可以根據(jù)這張清單篩選出三款符合要求的外貿(mào)管理軟件。篩選好目標(biāo)軟件后,可以逐一對(duì)后期需要使用的功能全部試用。試用時(shí)可以按照公司的業(yè)務(wù)流程,安排有經(jīng)驗(yàn)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員上傳各種數(shù)據(jù)信息,試用過程中可以把三款軟件進(jìn)行對(duì)比,讓業(yè)務(wù)員反饋試用體驗(yàn),評(píng)價(jià)各個(gè)軟件的優(yōu)缺點(diǎn),然后結(jié)合公司預(yù)算,排除掉不合適的軟件,只留下合適的那款。
外貿(mào)企業(yè)該如何選擇適合自己的外貿(mào)管理軟件呢,下面幾點(diǎn)Tips供參考。外貿(mào)管理軟件從“功能導(dǎo)向型”轉(zhuǎn)向“客戶導(dǎo)向型”:市場(chǎng)上的外貿(mào)管理軟件從90年代開始,設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)一直以“功能為中心”,關(guān)注的是產(chǎn)品的功能能否能滿足客戶的使用需求。但是,隨著軟件技術(shù)和用戶需求的不斷變化,現(xiàn)在的外貿(mào)軟件更應(yīng)該從“客戶實(shí)際業(yè)務(wù)需求出發(fā)”,注重“服務(wù)和跟蹤”為主,保證外貿(mào)管理軟件能更好的與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程相契合。外貿(mào)管理軟件的選擇需要業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)參與評(píng)估:企業(yè)選擇外貿(mào)管理軟件的決策權(quán)一般把握在管理者手中,但實(shí)際操作使用更多的是業(yè)務(wù)人員。外貿(mào)管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性可以決定產(chǎn)品銷售的效率;
要從企業(yè)的戰(zhàn)略基礎(chǔ)建設(shè)的高度來架構(gòu)管理信息系統(tǒng):檢查企業(yè)的戰(zhàn)略基礎(chǔ)很主要的是評(píng)估企業(yè)自身是否具有中心競(jìng)爭(zhēng)力。評(píng)估企業(yè)有沒有中心競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)主要圍繞以下方面進(jìn)行:產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力、人才競(jìng)爭(zhēng)力、制度競(jìng)爭(zhēng)力。要有一個(gè)有專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo):外貿(mào)管理信息系統(tǒng)的大量信息都在業(yè)務(wù)員手里,信息是業(yè)務(wù)員很大的資源。如果沒有非常專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)親自來抓,無法將信息入庫,系統(tǒng)也就無從談起。系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性比單純追求技術(shù)先進(jìn)性更重要:對(duì)于企業(yè)的規(guī)劃和建設(shè),肯定不只是一個(gè)技術(shù)問題,企業(yè)應(yīng)當(dāng)同時(shí)考慮業(yè)務(wù)管理和技術(shù)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)方面,并選擇很合理的方式來實(shí)現(xiàn)。強(qiáng)大的數(shù)據(jù)儲(chǔ)存功能能夠有效提升外貿(mào)管理系統(tǒng)的價(jià)值;郵件營(yíng)銷外貿(mào)軟件什么好用
有時(shí)甚至需要親自前往當(dāng)?shù)嘏c客戶溝通,耗費(fèi)大量的人力、物力,拉高了外貿(mào)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本;安徽搜集客戶外貿(mào)軟件管理
使用外貿(mào)軟件獲客的外貿(mào)人通常有三種:一個(gè)試用了就購(gòu)買,一個(gè)只在那胡思亂想但就是不購(gòu)買使用,還有一種就是很想購(gòu)買使用,就是下不了決定。接觸這么多的使用外貿(mào)軟件的外貿(mào)人,你會(huì)發(fā)現(xiàn),凡是敢于嘗試新鮮事物的,一定都做的比較好,風(fēng)生水起的。當(dāng)然,不是說不使用就做的不好,也有很好的,但是你可能會(huì)落后別人一步。如果你想了解的更透徹,你會(huì)發(fā)現(xiàn),一定是你深入其中,用實(shí)際行動(dòng)來證明你的想法。為什么很多外貿(mào)人愿意嘗試使用外貿(mào)軟件?一個(gè)新的獲客方案出現(xiàn),一定會(huì)激起一些激進(jìn)者或者有想法的人的興趣,付費(fèi)能力可以滿足新鮮事物的體驗(yàn),且能幫助自己做提升,何不嘗試?安徽搜集客戶外貿(mào)軟件管理
上海艾諾科軟件有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、咨詢、規(guī)劃、銷售、服務(wù)于一體的其他型企業(yè)。公司成立于2006-07-21,多年來在服裝ERP,服裝外貿(mào)ERP,服裝PLM生產(chǎn)供應(yīng)鏈,外貿(mào)進(jìn)出口ERP行業(yè)形成了成熟、可靠的研發(fā)、生產(chǎn)體系。主要經(jīng)營(yíng)服裝ERP,服裝外貿(mào)ERP,服裝PLM生產(chǎn)供應(yīng)鏈,外貿(mào)進(jìn)出口ERP等產(chǎn)品服務(wù),現(xiàn)在公司擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),對(duì)于產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)要求極為嚴(yán)格,完全按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)和生產(chǎn)。我們以客戶的需求為基礎(chǔ),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)上面苦下功夫,一份份的不懈努力和付出,打造了艾諾科、RichMax產(chǎn)品。我們從用戶角度,對(duì)每一款產(chǎn)品進(jìn)行多方面分析,對(duì)每一款產(chǎn)品都精心設(shè)計(jì)、精心制作和嚴(yán)格檢驗(yàn)。服裝ERP,服裝外貿(mào)ERP,服裝PLM生產(chǎn)供應(yīng)鏈,外貿(mào)進(jìn)出口ERP產(chǎn)品滿足客戶多方面的使用要求,讓客戶買的放心,用的稱心,產(chǎn)品定位以經(jīng)濟(jì)實(shí)用為重心,公司真誠(chéng)期待與您合作,相信有了您的支持我們會(huì)以昂揚(yáng)的姿態(tài)不斷前進(jìn)、進(jìn)步。